Quais formas de atendimento posso utilizar?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso Instagram: @editorasapopemba. Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida!
Quais formas de pagamento posso usar para realizar minha compra?
Aceitamos pagamentos por cartão de crédito ou débito, boleto bancário e PIX. Fique à vontade para escolher a opção mais conveniente para você!
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será calculado no momento da finalização da compra, com base no valor total do pedido. A modalidade de envio escolhida será mostrada no checkout antes de concluir a compra.
Como são feitos os envios?
Todos os pedidos são enviados pelos Correios, utilizando a modalidade Impresso Módico, que garante o mesmo preço do frete para qualquer região do Brasil. Enviaremos o código de rastreamento por e-mail assim que a postagem for realizada.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
Os pedidos com pagamento confirmado até às 15h nos dias úteis serão enviados no mesmo dia; pedidos realizados após esse horário serão enviados no próximo dia útil. Após o envio, os Correios estipulam um prazo de 5 a 10 dias úteis para a entrega.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Tem mais dúvidas?
Fique à vontade para nos enviar um e-mail para [email protected] ou nos escreva pelo Instagram: @editorasapopemba. Teremos o prazer em ajudar!
